Dirección de entrega y delivery

Una vez realizado y procesado el pedido, no se podrá hacer cambio de dirección de entrega. Es importante que la dirección esté correcta y completa (nombre y apellidos). De lo contrario, el Courier lo devolverá a nuestras oficinas. En caso de devolución por errores en la dirección o ausencia del receptor, el cliente deberá asumir un nuevo costo de delivery para el reenvío. Este no podrá ser cancelado.

Envíos en Lima

La empresa no se responsabiliza por daños o pérdidas ocasionadas por el servicio de mensajería. Envíos no entregados por errores del usuario (dirección incorrecta, nadie en casa, etc.) o fallas del courier, son responsabilidad del usuario. La entrega se realiza hasta la puerta del domicilio declarado. Cualquier persona en el lugar puede recibir el pedido. Se recomienda desempacar los productos al recibirlos para verificar su cantidad y estado.

Envíos a provincias

Las entregas fuera de Lima se realizan con Olva Courier u otros couriers locales. La coordinación se hará directamente con el cliente.

Cobro por envío

El costo varía entre S/ 10.00 a S/ 24.00, según el destino. En fechas especiales, el envío puede ser gratuito si así se indica expresamente en la promoción correspondiente.

Plazos de entrega

Formas de pago en Lima y Provincia

Transferencia bancaria, Yape, Plin y pago con link Izipay.

Medios de pago

Aceptamos todas las tarjetas de crédito y débito.